Notificação extrajudicial pronta, script para ouvidoria, modelo de NIP na ANS e roteiro de protocolo — tudo baseado na Lei 9.656/98, RNs da ANS e jurisprudência STJ. Sem precisar pesquisar legislação, sem advogado pra começar.
1h com advogado
R$ 300+
Análise inicial
Grátis
Kit completo
R$ 69
Pagamento único · Garantia de 7 dias (CDC art. 49) · Sem mensalidade
Negativas que você recebeu de qualquer operadora podem ser objeto de análise.
Os nomes acima são marcas registradas de seus respectivos titulares. O NegouPlano não tem vínculo, parceria, autorização ou endosso com nenhuma dessas operadoras. A listagem serve apenas para fins informativos.
Quem somos
NegouPlano
Plataforma de tecnologia que organiza documentação para contestação administrativa de negativas de planos de saúde. Não somos escritório de advocacia, plano de saúde nem órgão regulador.
Dados cadastrais
NegouPlano
CNPJ 61.740.453/0001-49
Balneário Camboriú · SC · Brasil
Contato e LGPD
Suporte: suporte@negouplano.com.br
DPO: dpo@negouplano.com.br
Política de Privacidade · Transparência
beneficiários de planos de saúde no Brasil
Fonte: ANS · 2024
das liminares em saúde suplementar deferidas pelo STJ
Fonte: CNJ/PNUD · 2025
crescimento de ações contra planos no TJSP em 2025
Fonte: ConJur · TJSP
prazo da operadora para responder à NIP da ANS
Fonte: RN 388/2015 ANS
Resultados de uma contestação dependem do caso concreto e da documentação apresentada. O NegouPlano fornece assistência administrativa — não garante reversão.
"Pago o plano há anos. E quando precisei,
eles simplesmente disseram não."
Isso acontece com muitos brasileiros todos os anos. A maioria aceita a negativa sem saber que existem canais administrativos gratuitos para contestar — ouvidoria, ANS e Procon — antes mesmo de pensar em advogado.
Quero entender meus direitosSem precisar pesquisar legislação. Sem burocracia. Sem esperar.
Cole o texto da negativa do plano ou explique o que foi negado. Leva menos de 2 minutos.
Cruzamos sua negativa com a Lei 9.656/98, RNs da ANS e jurisprudência pública do STJ para identificar dispositivos relevantes ao seu caso.
Notificação extrajudicial, roteiro de ação, script para ouvidoria e modelo de NIP na ANS — tudo pronto para protocolar.
Siga o roteiro nos canais administrativos (ouvidoria, ANS, Procon). A operadora tem prazos legais para responder a cada um deles.
Selecione o tipo e descubra seus direitos em minutos.
Dados públicos do STJ, CNJ e ANS — atualizados em 2025/2026. Toda fonte é citada e pode ser auditada.
das liminares em saúde suplementar deferidas pelo STJ
Esse percentual reflete a fase judicial e indica que a jurisprudência do STJ vem sendo amplamente favorável ao beneficiário em casos com fundamentação clínica e legal adequada.
Fonte: CNJ/PNUD — Diagnóstico da Judicialização da Saúde (2025)
crescimento de ações contra planos de saúde no TJSP em 2025
Mais brasileiros descobriram que não precisam aceitar a primeira negativa. O Judiciário e a ANS estão do lado do consumidor.
Fonte: ConJur (abr/2025) · Tribunal de Justiça de São Paulo
novo prazo de resposta escrita das operadoras (RN 623/2024)
Vigente desde 01/07/2025 — operadora deve responder por escrito com fundamento contratual e legal, conforme a regulamentação da ANS.
Fonte: ANS — Resolução Normativa 623/2024
Somos uma plataforma nova — mas o método que usamos não é teórico. Está fundamentado em decisões públicas dos tribunais superiores e na regulamentação atual da ANS.
Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde.
Fonte: scon.stj.jus.br
Aplica-se o CDC aos contratos de plano de saúde, salvo entidades de autogestão.
Fonte: scon.stj.jus.br
Estabelece critérios sob os quais o rol da ANS pode ser interpretado de forma exemplificativa — admitindo cobertura fora do rol em hipóteses específicas (laudo médico, ausência de alternativa e evidência científica).
Fonte: planalto.gov.br
Vigente desde 01/07/2025 — define prazos administrativos para resposta das operadoras às negativas. É a base da NIP que o Kit NegouPlano ajuda a protocolar.
Fonte: ans.gov.br
O Kit NegouPlano monta a peça administrativa citando os dispositivos legais aplicáveis ao seu caso. O que decide o resultado é a análise técnica do seu documento — não promessa de êxito.
Já é cliente NegouPlano? Conte como foi pra ficar registrado aqui (com sua autorização): suporte@negouplano.com.br
Resposta honesta: a NIP é seu direito, sim, e você sempre pode usar. Mas existe uma diferença que ninguém te conta.
Cenário típico
Reclamação genérica · resposta padrão da operadora · arquivamento
O que muda
Contestação fundamentada · canais corretos · prazos rastreáveis
R$ 69 é menos que uma consulta jurídica avulsa. É o custo da documentação organizada para você cobrar a operadora pelos canais corretos.
Se você prefere abrir a NIP sozinho, é seu direito legítimo e a ANS oferece o canal gratuitamente. O NegouPlano é uma opção para quem quer poupar tempo com a documentação técnica e o roteiro de prazos.
Analisar minha negativa — grátisResultados variam por caso. Não há garantia de reversão — o NegouPlano é assistência administrativa, não substitui consultoria jurídica de advogado habilitado pela OAB.
Garantia legal de 7 dias
Garantia prevista pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, art. 49). Se em até 7 dias após a compra você se arrepender — por qualquer motivo — devolvemos os R$ 69 integralmente. Sem burocracia, sem justificativa.
Solicite pelo email suporte@negouplano.com.br · Reembolso em até 5 dias úteis
Análise
Sempre gratuito
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Pagamento único, por caso
Documentação técnica completa para contestar a negativa nos canais administrativos
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LGPD
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🇧🇷 NegouPlano · CNPJ 61.740.453/0001-49 · Empresa brasileira registrada
Análise gratuita. Resultado em minutos.
Documentação técnica fundamentada na Lei 9.656/98 e nas RNs da ANS.
Gratuito para começar. Sem cadastro obrigatório.
O NegouPlano é uma plataforma de assistência administrativa, independente das operadoras e não substitui a consultoria jurídica de advogado habilitado pela OAB.