Bradesco Saúde negou cobertura?
Veja como contestar.
O Bradesco Saúde é uma operadora do grupo Bradesco, com ampla rede credenciada em todo o Brasil e planos individuais e empresariais. Como qualquer operadora regulada pela ANS, precisa cumprir prazos legais e respeitar o Rol de Procedimentos. Veja abaixo como contestar pelos canais administrativos em cada tipo de negativa.
Recebeu uma negativa do Bradesco Saúde?
Análise gratuita em 2 minutos. Nossa plataforma identifica os dispositivos da Lei 9.656/98 e das RNs da ANS aplicáveis ao seu caso e estrutura a documentação para contestação administrativa.
Analisar minha negativa grátisComo o Bradesco Saúde é estruturada
Sociedade anônima do conglomerado Bradesco Seguros. Predominância de planos coletivos empresariais e por adesão.
Site oficial: www.bradescoseguros.com.br/clientes/saude
Dica específica para contestar no Bradesco Saúde
Em planos coletivos da Bradesco Saúde, a contestação envolve dois atores: a operadora e a estipulante (empresa ou entidade contratante). Inclua a estipulante na cadeia de cópias do protocolo. Em casos de reembolso, anexe sempre a tabela de procedimentos da apólice junto à contestação.
Tipos de negativa do Bradesco Saúde
Clique no tipo de negativa que você recebeu para ver como recorrer especificamente contra o Bradesco Saúde.
Bradesco Saúde negou cirurgia
Negativas de cirurgia podem ser questionáveis quando o procedimento está no Rol da ANS ou há indicação médica documentada — caso a caso.
Bradesco Saúde negou exame ou diagnóstico
Negativas de exames diagnósticos podem ser questionáveis quando o exame é necessário para tratar uma condição coberta. Cada caso depende da documentação.
Bradesco Saúde negou medicamento
Desde 2022, a Lei 14.307 garante a cobertura de medicamentos antineoplásicos orais. Outros medicamentos prescritos por médico também têm forte respaldo jurisprudencial.
Bradesco Saúde negou internação
Negativas de internação, especialmente em UTI, podem ser questionadas conforme a Súmula 302 do STJ, que trata da limitação de tempo de internação.
Bradesco Saúde negou terapia (fisio, aba, psico…)
Planos não podem limitar sessões de terapia quando há necessidade médica. Para autismo (TEA), o STJ consolidou a cobertura ilimitada de terapia ABA.
Bradesco Saúde negou tratamento oncológico
A Lei 9.656/98 prevê cobertura para tratamento oncológico, e a Lei 14.307/2022 ampliou a obrigatoriedade dos antineoplásicos orais. Negativas podem ser contestadas administrativamente.
Bradesco Saúde negou urgência ou emergência
Em urgência ou emergência, o plano tem obrigação legal de cobrir em até 12 horas, independente de carência ou rede credenciada, conforme o art. 35-C da Lei 9.656/98.
Bradesco Saúde negou reembolso
Negativas de reembolso por atendimento fora da rede podem ser questionadas, especialmente em casos de urgência ou quando o profissional necessário não estava disponível na rede.
Bradesco Saúde negou tratamento crônico
Planos de saúde não podem interromper ou limitar tratamentos de doenças crônicas como diabetes, hipertensão, doenças cardíacas e renais quando há cobertura contratual.
Bradesco Saúde negou outro
Negativas de cobertura pelo plano de saúde podem ser contestadas pelos canais administrativos previstos em lei. A lista de exclusões previstas em contrato é taxativa, e cada caso depende da documentação apresentada.
Canais de contato do Bradesco Saúde
Central de atendimento: 0800 722 0606
Ouvidoria: bradescosaude.com.br/ouvidoria
💡 Dica: Sempre solicite protocolo de atendimento por escrito. Esse número é a prova de que você tentou resolver administrativamente — documento essencial em eventual ação judicial.
Canal oficial da ANS
Se o Bradesco Saúde não resolver pelo canal interno, você pode registrar reclamação direto na ANS. A operadora terá 5 dias úteis para responder formalmente.
Telefone ANS: 0800 701 9656 (gratuito, seg-sex 8h-20h)
Site: gov.br/ans
Outras operadoras
Entenda seus direitos contra a negativa do Bradesco Saúde.
Análise gratuita em 2 minutos. Kit de Ação por R$ 69 com garantia de 7 dias prevista no CDC (art. 49).
Analisar minha negativa grátis